Erro no portal homologação-produção: Farmácia inativa

Na etapa final de credenciamento, quando a farmácia deve acessar o portal de homologação ou produção para os cadastros de vendedores e computadores, eventualmente encontramos o seguinte erro de acesso: “A sua farmácia esta inativa. Entre em contato com a área gestora do programa farmácia popular através do e-mail analise.fpopular@saude.gov.br para regularizar a situação.

Devido à esse problema, não é possível concluir o processo de cadastro e iniciar as vendas. Existem vários motivos para as farmácias serem taxadas como inativas, entre eles:

  • Ser publicado no D.O.U e nao concluir o processo de venda teste
  • Não renovar o cadastro anual
  • Possuir pendências junto ao setor jurídico do Farmácia Popular
  • Entre outras razões.

Através de constante pesquisa, descobrimos os procedimentos necessários para corrigir a situação. O acesso ao portal homologação/produção é rapidamente liberado após a correção.

Caso o erro de acesso ao portal homologação-produção esteja acontecendo com sua farmácia, nós podemos ajudar: somos especialistas em credenciamento e regularização de cadastros no Farmácia Popular.

 

Solicite uma ligaçãoenvie uma mensagem ou ligue para (48) 3733-7690 .

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